在3G牌照即將發(fā)放的前夜,各大運(yùn)營(yíng)商頻頻出擊,以期在一觸即發(fā)的3G大戰(zhàn)中占據(jù)先機(jī)。中國(guó)電信的189放號(hào)、“我的e家”在各大媒體輪番轟炸,中國(guó)移動(dòng)的TD建網(wǎng)也一直是社會(huì)各界關(guān)注的焦點(diǎn),而即將擁有最成熟的3G制式――WCDMA的中國(guó)聯(lián)通,也正在緊鑼密鼓的為3G時(shí)代的到來提前做準(zhǔn)備。
快速建網(wǎng)是3G網(wǎng)絡(luò)迅速發(fā)展用戶和開展業(yè)務(wù)的前提,按照營(yíng)銷學(xué)以及通信運(yùn)營(yíng)業(yè)的普遍經(jīng)驗(yàn),在其他條件相同的情況下,網(wǎng)絡(luò)提前一個(gè)月建成并商用,可使市場(chǎng)份額提升5%;提前三個(gè)月建成并商用,可使市場(chǎng)份額提升20%。目前在國(guó)內(nèi)的移動(dòng)用戶市場(chǎng)份額上,中國(guó)移動(dòng)占比約為72%,中國(guó)聯(lián)通約為22%,中國(guó)電信約6%,快速推出一張用戶體驗(yàn)良好的3G網(wǎng)絡(luò)對(duì)于實(shí)力并不占優(yōu)的中國(guó)聯(lián)通來說,其重要性顯而易見。
作為全球WCDMA陣營(yíng)的三大供應(yīng)商之一,近年來華為在海外市場(chǎng)奪取眾多大型合同的同時(shí),更以快速、良好的交付贏得Vodafone、Orange、Telefonica等全球頂級(jí)運(yùn)營(yíng)商的信任。截至目前,全球共有250余張WCDMA/HSPA商用網(wǎng)絡(luò),憑借在WCDMA領(lǐng)域的持續(xù)投入和深厚積累,華為參與了其中一半以上的WCDMA/HSPA商用網(wǎng)絡(luò)建設(shè),客戶化的產(chǎn)品和解決方案、領(lǐng)先的網(wǎng)規(guī)網(wǎng)優(yōu)能力在各種應(yīng)用環(huán)境中得到充分驗(yàn)證。在國(guó)內(nèi)即將掀起WCDMA建設(shè)熱潮之際,這些經(jīng)驗(yàn)和能力有望在國(guó)內(nèi)得到復(fù)制和進(jìn)一步升華。
為德國(guó)O2快速建網(wǎng),助其同比增長(zhǎng)50%
Telefonica O2是歐洲著名的跨國(guó)運(yùn)營(yíng)商,在很多市場(chǎng)都居于領(lǐng)先地位——在英國(guó),該公司成功超越沃達(dá)豐,一躍成為英國(guó)移動(dòng)市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者,在用戶數(shù)、收入、利潤(rùn)這三大指標(biāo)方面,O2都占了英國(guó)移動(dòng)市場(chǎng)的第一位;在捷克,O2在各運(yùn)營(yíng)商中銷售收入排名第一,ARPU值最高,且擁有該國(guó)第一個(gè)3G網(wǎng)絡(luò);在德國(guó),O2的用戶ARPU值為四大運(yùn)營(yíng)商之首……2005年,O2以315億美元的“天價(jià)”被西班牙電信收購(gòu),并購(gòu)后的品牌有了更大提升。
2007年底,西班牙電信決定給O2德國(guó)子公司追加35億歐元的投資用于網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)容和性能提升,計(jì)劃在3年內(nèi)建成覆蓋全國(guó)的2G/3G網(wǎng)絡(luò),并決心奪取更多市場(chǎng)份額。O2將這一重要合同授予了華為,合同包括GSM和WCDMA網(wǎng)絡(luò)的搬遷和擴(kuò)容,將部署華為第四代基站約9000個(gè)。
作為華為第4代基站在全球最大規(guī)模的項(xiàng)目,德國(guó)O2項(xiàng)目的交付壓力不言而喻。
華為首先對(duì)O2的具體需求進(jìn)行了深入的分析,制定了針對(duì)性強(qiáng)的部署計(jì)劃。O2原有站型多為兩個(gè)GSM基站和一個(gè)WCDMA基站共站址,采用華為第四代基站搬遷后,只需一個(gè)基站就輕松實(shí)現(xiàn)GSM和WCDMA網(wǎng)絡(luò)的覆蓋,大大縮短了部署時(shí)間,維護(hù)也更方便快捷,幫助O2實(shí)現(xiàn)了節(jié)省人力成本的目標(biāo)。
華為還組建了本地化的專業(yè)交付團(tuán)隊(duì),提前數(shù)周就開始制作項(xiàng)目計(jì)劃和技術(shù)方案,在快速交付的同時(shí)還確保項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)現(xiàn)精確控制,每個(gè)活動(dòng)單元精確到1個(gè)小時(shí),每周計(jì)劃偏差嚴(yán)格控制在正負(fù)1%以內(nèi)。以O(shè)2最大的商業(yè)用戶――寶馬廠區(qū)的搬遷為例,華為交付團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)搬遷一次成功,搬遷過程不但未對(duì)現(xiàn)網(wǎng)帶來沖擊,而且掉話、切換、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)等各項(xiàng)指標(biāo)都優(yōu)于原網(wǎng),交付進(jìn)展和網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量獲得了O2公司和寶馬公司的一致認(rèn)可。
寶馬網(wǎng)絡(luò)的成功搬遷是整個(gè)O2德國(guó)項(xiàng)目的一個(gè)縮影。2008年,隨著交付速度的逐步加快,O2德國(guó)的新網(wǎng)絡(luò)也逐步投入運(yùn)營(yíng)。憑借產(chǎn)品的優(yōu)異表現(xiàn)和高質(zhì)量的交付,擁有全新網(wǎng)絡(luò)的O2在德國(guó)市場(chǎng)揚(yáng)起了騰飛的雙翼。
2008年2季度,O2德國(guó)的市場(chǎng)業(yè)績(jī)持續(xù)提升,用戶數(shù)增長(zhǎng)56.8萬(wàn),突破1400萬(wàn)大關(guān),營(yíng)業(yè)收入比2007年同期增長(zhǎng)了50%。
攜手新加坡StarHub率先邁入HSPA時(shí)代
作為亞洲經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)的國(guó)家之一,新加坡?lián)碛谐墒斓碾娦攀袌?chǎng),尤其是3G方面走在了亞洲前列。華為于2007年初開始幫助新加坡領(lǐng)先運(yùn)營(yíng)商StarHub調(diào)整3G網(wǎng)絡(luò),短短幾個(gè)月時(shí)間就完成WCDMA/HSDPA網(wǎng)絡(luò)原廠商設(shè)備的替換和擴(kuò)容,2008年華為又幫助其快速升級(jí)為HSUPA網(wǎng)絡(luò),為其占據(jù)市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)打下良好基礎(chǔ),種種經(jīng)驗(yàn)值得借鑒。
自2005年發(fā)布3G業(yè)務(wù)以來,StarHub一直積極采用新技術(shù)提升移動(dòng)寬帶應(yīng)用和服務(wù),3G接入網(wǎng)共建設(shè)了800多個(gè)基站。原WCDMA網(wǎng)絡(luò)設(shè)備基于老式構(gòu)架和平臺(tái),技術(shù)陳舊,在支持IP和HSPA方面存在缺陷,需要全面硬件升級(jí),不僅費(fèi)用昂貴到堪比重建,而且對(duì)網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)的影響很大,無法平穩(wěn)過渡,更談不上面向未來的演進(jìn)。最終,StarHub選擇華為公司曾在沃達(dá)豐西班牙大規(guī)模部署的分布式基站,全面替換原有設(shè)備,建成包括上千個(gè)室內(nèi)外基站的全新3G接入網(wǎng)。
StarHub和沃達(dá)豐西班牙所使用的分布式基站,由BBU(基帶單元)和RRU(射頻單元)組成,分別承擔(dān)基站的基帶處理部分和射頻處理部分,各自獨(dú)立安裝,在新加坡,分布式基站的RRU在樓頂靠近天線安裝,通過光纖與BBU連接,是典型應(yīng)用場(chǎng)景。沃達(dá)豐西班牙的專業(yè)測(cè)試表明,這種分布式署比傳統(tǒng)基站饋損減少3.05dB,網(wǎng)絡(luò)覆蓋效果明顯增強(qiáng)。
在替換原3G接入網(wǎng)、部署分布式基站的過程中,StarHub把握了兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),那就是快速和經(jīng)濟(jì)。“兵貴神速”,戰(zhàn)略決策一旦作出,推出業(yè)務(wù)的速度就成為決定市場(chǎng)成敗的關(guān)鍵。新加坡城區(qū)建筑密集,基站站址獲取本來是非常困難的,但華為分布式基站的BBU僅1U高、19英寸寬,在大量站址都是直接放入StarHub已有的設(shè)備機(jī)柜中,省掉了物業(yè)租賃、機(jī)房建設(shè)的環(huán)節(jié)。對(duì)于RRU,由于體積小、重量輕,只需一個(gè)人就可以輕松攜帶,不必再動(dòng)用大型機(jī)械設(shè)備,節(jié)省安裝時(shí)間。分布式基站還可以與原GSM共天饋,不僅避免重建,而且為工程施工帶來方便。
StarHub最終在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得主動(dòng),其提供的音樂及影片下載、快速互聯(lián)網(wǎng)接入等業(yè)務(wù)均大受歡迎。在新加坡,HSPA時(shí)代已全面到來,2008年6月,StarHub和華為聯(lián)合宣布,將于2009年2季度推出商用的HSPA+網(wǎng)絡(luò)。以StarHub為代表的3G網(wǎng)絡(luò)快速部署和演進(jìn)方案,也將成為業(yè)界參考典范,值得其它運(yùn)營(yíng)商借鑒。
從上述海外發(fā)達(dá)市場(chǎng)的3G運(yùn)營(yíng)商的成功經(jīng)驗(yàn)來看,快速建網(wǎng),不是盲目地建,是在保證質(zhì)量、節(jié)省投資的前提下快速構(gòu)建相當(dāng)規(guī)模的電信網(wǎng)絡(luò),并確保服務(wù)質(zhì)量,保障網(wǎng)絡(luò)安全,從而確保運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò)投入商用能夠長(zhǎng)期收益和保持領(lǐng)先的市場(chǎng)地位。
選擇實(shí)力強(qiáng)勁、可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略合作伙伴,借鑒其多年來在全球3G網(wǎng)絡(luò)部署中所積累的豐富經(jīng)驗(yàn),是運(yùn)營(yíng)商率先邁入3G時(shí)代的制勝之本。當(dāng)然,“快速建網(wǎng)”只是萬(wàn)里征程邁出的第一步,對(duì)電信企業(yè)來說,在長(zhǎng)期的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,還要依靠業(yè)務(wù)創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新,才能在新的競(jìng)爭(zhēng)格局中引領(lǐng)風(fēng)騷,成為最后的贏家。