北京奧運會的觀賽門票首次采用芯片嵌入技術。持票者進入比賽場館時,只需在檢票儀器上刷一下手中的門票即可。芯片嵌入技術的應用大大提高了奧運門票的防偽甄別能力與檢票速度。此外,奧運門票還詳細記錄了門票的購買時間、地點、入場時間和座位區域等信息,便于奧運賽場的安全秩序管理。
射頻識別技術(Ra
顧客利用射頻識別芯片刷卡進入商場。
電子標簽提示顧客購物信息。資料圖片
商機:應運而生
盡管已經在商店應用了十年,但傳統條形碼技術還是有些辦不到的事情,例如無法反映產品屬于哪一批次、在貨架上的留存時間,也無法逐個識別產品;而且在讀取條形碼信息時,需要人工將讀卡機對準產品,或者讓產品從一個帶有內置讀卡器的機器上劃過。總之,在使用者看來,條形碼的反應比較遲鈍。
在這種情況下,射頻識別技術應運而生。當產品標簽可以包含更多信息時,當產品標簽足夠智能,管理人員僅通過電腦按鍵就能調出所有產品的存貨記錄時,射頻識別技術的便利就一目了然。而且,如此革新的結果將使由于人工盤點差錯而造成的損失減至最低,同時也減少了商店由于扒竊遭受的損失,對生產商和零售商都有好處。
這種新技術使零售商和供應商如獲至寶,因為通過它可以獲得大量用戶需求信息,這正是商家迫切需要的。相信隨著標準的統一和成本價格的下降,電子標簽會迅速流行起來。實際上,射頻識別技術在不少行業已有應用。目前,個別品牌的家用電器已經裝有射頻識別技術讀卡機,用于指導用戶更好地洗衣、儲存食品或烹飪。
實踐證明,電子標簽有效而實用。如果顧客購買了一雙鞋,鞋上的電子標簽就可能記錄下他買鞋的時間、地點及費用。今后,同樣一個電子標簽還會存入購買鞋子后的其他信息。比如,購買人穿這雙鞋去了什么地方,甚至多長時間換一次鞋帶,是否有腳臭等問題。
不過,射頻識別技術的應用也可能帶來侵犯隱私權的問題,隱私保護組織為此憂心忡忡。他們認為,如果零售商不打招呼就引入這一技術,會讓一些不愿意公開購物習慣的顧客惶恐不安。當然,更多顧客對射頻識別技術持歡迎態度。
市場:摩拳擦掌
北京奧運會期間,組織人員需要嚴密監控包括運送在內的食品供應的每一個環節。利用射頻識別技術對生產、處理和運輸進行監控,無疑是一個明智的選擇。專家預測,最多再過10年,每件商品都將帶上一塊微型芯片——這些芯片在貨場、貨架、停車場等幾乎所有地方,不斷地向無線頻率閱讀器報告貨物的變動情況,管理人員對此可以了如指掌。
射頻識別技術推動銷售變革是大勢所趨,各國業者已聞風響應。美國商務部的初步調查結果顯示:2005年到2007年,制造企業對于電子標簽的總投資額達到約50億美元,對于射頻識別技術基礎設施的總投資額達到30億美元。日本已開發出能夠同時讀寫條碼和電子標簽的識讀設備。平臺軟件廠商也紛紛在產品中預設了電子標簽的標準驅動接口。
北京奧運會期間,全世界都在關注中國。業界相信,射頻識別技術已經成熟,而北京奧運會成功啟用射頻識別技術,表明該技術的推廣給IT企業帶來了整個產業鏈上的商業機會,包括芯片制造、系統集成、咨詢服務等。如今,射頻識別系統的諸多零部件制造商正在摩拳擦掌,準備在射頻識別技術的市場大戰中搶先奪得一杯羹。