公司連續第三年憑借杰出技術支持和高效客戶服務獲得該著名獎項
中國 北京,2012年9月6日 –全球示波器市場的領導廠商---泰克公司日前宣布,榮獲了華為公司2012年技術支持獎。該供應商獎項每年只頒給華為的60個儀器供應商之一,泰克這是連續第三年獲得該獎項。
華為PQM家電與設備首席專家組總監Robin Chang表示:“泰克公司多年來一直與華為公司保持密切的合作關系,我們始終享受著高水平的技術支持和高效、高質量的服務。將技術支持獎授予泰克公司是對我們獲得的出色服務的肯定,我們祝賀他們獲得這一成就。”
泰克公司亞太區服務解決方案部副總裁Bruce Bolliger表示:“我們非常榮幸連續第三年獲得華為公司的2012年技術支持獎。我們堅持不懈地致力于向我們的客戶提供最高水平的服務,而且我們知道我們每天都需要證明我們的價值。這項殊榮不僅是對泰克的先進測試與測量技術的肯定,也是對我們的高質量支持與服務的認可。”
泰克在中國有一個強大的技術與服務專業團隊。隨著泰克客戶關懷中心(CCC)三年前在中國的成立,以及我們服務范圍的不斷擴展,泰克公司繼續加強我們的售前和售后支持,來滿足我們客戶的服務需求。我們不斷縮短我們的周轉時間,提高我們的按時交付率,并對技術請求提供快速和徹底的響應。
Bolliger表示:“這個獎項將激勵我們繼續向我們的客戶提供最佳售后支持,包括對更先進技術與產品的技術支持和服務。”
關于華為公司
華為是全球領先的信息與通信解決方案供應商。我們圍繞客戶的需求持續創新,與合作伙伴開放合作,在電信網絡、企業網絡、消費者和云計算等領域構筑了端到端的解決方案優勢。我們致力于為電信運營商、企業和消費者等提供有競爭力的ICT解決方案和服務,持續提升客戶體驗,為客戶創造最大價值。目前,華為的產品和解決方案已經應用于140多個國家,服務全球超過1/3的人口。
關于泰克公司
60多年以來,工程師們不斷向泰克尋求測試,測量和監測解決方案以應對設計挑戰,提高生產效率,大幅縮短產品上市時間。泰克公司是一家領先的測試儀器提供商,為專注于電子設計、制造及先進技術開發的工程師提供支持。泰克公司的總部設在美國俄勒岡州畢佛頓,為全球范圍內的客戶提供備受贊譽的服務和支持。