“NFC”這個(gè)詞已經(jīng)被熱議了三五年,業(yè)內(nèi)專家和分析人士們一直說(shuō)它“將在未來(lái)三五年內(nèi)大有發(fā)展”,但是它至今仍處于“星星之火”的狀態(tài),總也形不成燎原之勢(shì)。
很多消費(fèi)者對(duì)NFC滿是疑惑:NFC到底是什么?它的發(fā)展前景到底怎么樣?勞倫•古德(Lauren Goode)日前在科技博客網(wǎng)站AllthingsD發(fā)表文章為消費(fèi)者答疑解惑,介紹了NFC技術(shù)的常識(shí)知識(shí)和應(yīng)用現(xiàn)狀。
1. NFC是什么?
NFC是“近場(chǎng)通訊(near-field communication)”的縮寫,這種通訊方式能在硬件設(shè)備與實(shí)際物體之間通過(guò)近距離接觸(10厘米之內(nèi))實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的無(wú)線傳輸,需要雙方設(shè)備(例如智能手機(jī)和零售商店的支付終端)都配備NFC芯片和內(nèi)置天線。
你或許會(huì)覺(jué)得NFC是個(gè)新名詞,然而這項(xiàng)技術(shù)其實(shí)不算很年輕——早在2003年到2004年期間,NFC就已經(jīng)有了行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。近年來(lái)隨著智能手機(jī)的普及,NFC才開(kāi)始走紅,但是距離大面積普及還差得很遠(yuǎn)。
2. NFC能做啥?
比較實(shí)用的功能包括:通過(guò)“碰一碰”在手機(jī)之間交換聯(lián)系信息,或是將手機(jī)上的照片分享到筆記本電腦或臺(tái)式機(jī)上。
也能用于市場(chǎng)營(yíng)銷,例如:用手機(jī)碰一碰帶有NFC芯片的電影海報(bào)或貼畫,手機(jī)網(wǎng)絡(luò)瀏覽器上就會(huì)出現(xiàn)影片詳情。
還有一些更有趣的用法,例如:一名谷歌員工設(shè)計(jì)出一款自動(dòng)啤酒販賣機(jī),它通過(guò)NFC芯片掃描用戶的證章,從而判斷是否可以向其供應(yīng)啤酒。
但是,NFC目前最主要的應(yīng)用領(lǐng)域還是移動(dòng)支付。
3. 與支持接觸支付的新型信用卡相比,NFC有何優(yōu)勢(shì)?
首先是簡(jiǎn)便快捷——用戶無(wú)需打開(kāi)錢包翻找信用卡,只需掏出智能手機(jī)即可,而且智能手機(jī)往往已經(jīng)被用戶拿在手里了。
另一大優(yōu)勢(shì),是智能手機(jī)可以同時(shí)存儲(chǔ)積分卡、優(yōu)惠券、入場(chǎng)券、登機(jī)牌等信息,所以用戶可以在NFC智能手機(jī)上傳送和接收這些帳號(hào)的數(shù)據(jù)。
但是,能實(shí)現(xiàn)上述功能的“手機(jī)錢包”不一定非得借助NFC。事實(shí)上,美國(guó)的移動(dòng)支付行業(yè)分化嚴(yán)重:一些公司大力推行NFC——例如谷歌的Google Wallet,以及美國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商AT&T、Verizon和T-Mobile組建的移動(dòng)支付公司;也有公司主張通過(guò)軟件解決移動(dòng)支付問(wèn)題——例如Square、PayPal甚至蘋果(iPhone的Passbook)。
4. 美國(guó)有哪些手機(jī)支持NFC?
蘋果的iPhone目前還沒(méi)有配備NFC,但是其他品牌有不少支持NFC的手機(jī),例如:三星Galaxy Note和Galaxy S III、谷歌Nexus 4和Nexus S、諾基亞Lumia 820和920、索尼Xperia Ion、摩托羅拉Droid Razr M和Droid Razr Mazz HD、LGIntuition、HTC的Evo 4G LTE、黑莓Z10和Q10(以及很多舊款黑莓手機(jī))。
5. 買了NFC手機(jī)之后,能在哪里使用?
目前尚不知到底有多少零售商能接受NFC手機(jī)支付,而NFC的推廣也是個(gè)比較緩慢的過(guò)程。
Google Wallet能在CVS、Duane Reade、Old Navy、Radio Shack和梅西百貨(Macy’s)的一些門店使用,而AT&T、Verizon和T-Mobile聯(lián)合推出的移動(dòng)錢包應(yīng)用Isis理論上講能在美國(guó)全國(guó)各地的20萬(wàn)個(gè)零售點(diǎn)使用——這個(gè)數(shù)字看上去很多,但是Isis目前僅限于鹽湖城和奧斯汀這兩座城市。
而且,即便你有了一部NFC智能手機(jī)并且找到了一家接受接觸支付的商店,實(shí)際支付過(guò)程有時(shí)并沒(méi)有那么順暢——筆者曾經(jīng)拿著NFC手機(jī)試了好幾次才完成付款,而不大熟悉NFC的收銀員向筆者投來(lái)了疑惑的目光。
不過(guò)總體來(lái)看,筆者依然認(rèn)為NFC智能手機(jī)比刷信用卡更快捷。
6. “接觸支付”這種方式是不是過(guò)于簡(jiǎn)便了?NFC到底安全嗎?如果丟了NFC手機(jī)可怎么辦?
對(duì)于不同的硬件和適用場(chǎng)合,NFC技術(shù)有多種安全保護(hù)機(jī)制。將NFC智能手機(jī)與信用卡關(guān)聯(lián)之后,用戶的數(shù)據(jù)其實(shí)被加密存儲(chǔ)于硬件(SIM卡或其他硬件)中,就像被鎖在一個(gè)小小的保險(xiǎn)箱里,用戶在進(jìn)行支付時(shí)需要在手機(jī)上輸入個(gè)人的PIN碼。
如果NFC手機(jī)被盜,用戶可以撥打電話或訪問(wèn)相關(guān)網(wǎng)站來(lái)凍結(jié)或廢除自己的賬戶,就像遺失皮夾子后掛失信用卡的程序一樣。
7. NFC這一次能火起來(lái)嗎?
一些業(yè)內(nèi)專家與分析人士認(rèn)為NFC仍需“三到五年”才能成為主流——但是,他們?cè)谌迥昵熬瓦@么說(shuō)過(guò)了。NFC在歐洲和亞洲的部分地區(qū)(尤其是日本)備受關(guān)注,這些地區(qū)的移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)開(kāi)始合作推廣這項(xiàng)技術(shù)。
NFC的倡導(dǎo)者們認(rèn)為,強(qiáng)制要求零售商在2015年前更新支付終端設(shè)備將有助于推廣NFC。此外,NFC也有望登陸更多手機(jī)——現(xiàn)在全世界都在關(guān)注蘋果會(huì)否在下一代iPhone中配備NFC。
然而,即便所有技術(shù)上的基礎(chǔ)設(shè)施萬(wàn)事俱備,消費(fèi)習(xí)慣的改變也絕非易事——那么多人連信用卡都沒(méi)有,指望他們“一步到位”地過(guò)渡到接觸支付顯然不大可能。